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旅遊平安險理賠申請指南:保障旅程順遂,財物無憂

目錄

旅遊平安險理賠申請指南:保障旅程順遂,財物無憂

  1. 旅遊平安險的保障範圍
  2. 旅遊平安險理賠申請步驟
  3. 理賠所需文件
  4. 各保險公司理賠申請比較
  5. 常見問題與解答

保障範圍

旅遊平安險主要保障範圍如下:

  • 醫療費用:因意外事故導致醫療支出。
  • 人身損失:身故、殘廢等重大損失。
  • 財物損失:行李遺失、被竊或損壞。
  • 其他保障:行程延誤、班機取消、護照遺失等突發狀況。

理賠申請步驟

  1. 發生事故或損失時,立即報案:向保險公司報案,提供事故或損失詳細資料。
  2. 準備理賠所需文件:根據保險公司的要求,準備相關理賠文件。
  3. 遞交理賠申請:將理賠文件寄送或親送至保險公司。
  4. 理賠審核:保險公司會審核理賠申請,確認是否符合保障範圍。
  5. 理賠金發放:符合理賠條件後,保險金額將撥款至指定帳戶或以支票寄送。

理賠所需文件

不同保險公司和事故類型所需文件可能不同,一般常見的文件包括:

  • 保險契約書
  • 身分證或護照影本
  • 醫療收據或證明
  • 警方報案證明(如行李盜竊或遺失)
  • 財物損壞證明(如行李照片或估價單)

各保險公司理賠申請比較

保險公司 理賠申請方式 理賠審核時間 客服管道

國泰產險 線上、書面 5-10 個工作天 0800-235-678
富邦產險 線上、電話、書面 3-5 個工作天 02-7718-3188
新光產險 線上、書面 7-14 個工作天 0800-036-888
和泰產物保險 線上、書面 5-10 個工作天 0800-007-999
安達產險 線上、電話 3-7 個工作天 0800-885-886

常見問題與解答

Q:旅遊平安險理賠金額如何計算?

A:理賠金額根據不同的保障項目和保額而定。一般來說,醫療費用理賠會扣除免賠額,人身損失理賠金額較高。

Q:購買旅遊平安險後,什麼情況不能理賠?

A:以下情況通常不在旅遊平安險理賠範圍內:

  • 自殺或自殘行為
  • 酒駕或麻醉品影響之下發生事故
  • 既有疾病惡化或併發症
  • 天災或戰爭等不可抗力因素

Q:購買旅遊平安險時,需要注意哪些事項?

A:購買旅遊平安險時,應注意以下事項:

  • 保障範圍是否符合旅程需求
  • 保額是否足夠
  • 免賠額設定
  • 是否有附加條款或除外事項

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