旅平險取消懶人包：徹底解析退費流程、比較各家業者規範
前言：
旅平險作為出國旅遊的保障，一旦旅程變故，就能協助補償取消行程產生的損失。然而，當計畫有變、不得已取消行程時，旅平險如何取消才能順利拿回保費？本文將深入解析旅平險取消流程、各家保險業者規範，並提供常見問題懶人包，幫助您在緊急時刻快速了解權益。
目錄
- 旅平險取消流程
- 各家保險業者旅平險取消規範比較
- 旅平險取消退費計算公式
- 旅平險取消注意事項
- 旅平險取消常見問題
1. 旅平險取消流程
第1步：聯絡保險公司
- 發現行程取消時，請立即主動聯絡保險公司報案。
- 提供保單號碼、取消證明文件（如機票取消通知等）。
第2步：申請取消
- 填寫「旅平險取消申請書」，詳細填寫取消原因、取消日期等資訊。
- 寄送或親送申請書至保險公司。
第3步：審核退費
- 保險公司會審核申請書及相關文件，確認取消原因是否符合理賠標準。
- 確認後，保險公司將計算退費金額並通知保戶。
第4步：發放退費
- 保戶確認退費金額正確後，保險公司將發放退費至保戶指定帳戶。
2. 各家保險業者旅平險取消規範比較
保險公司 取消時間限制 取消原因 退費比例
富邦產險 出發前48小時 不可抗力事件（如天災）、自身傷病、意外事件 保費全退
國泰產險 出發前24小時 上述原因 + 政治因素、簽證問題 依契約約定
南山產險 出發前72小時 不可抗力事件、自身傷病、意外事件、政治因素 保費全退
新安東京海上產險 出發前24小時 不可抗力事件、自身傷病、意外事件、交通工具延誤 依契約約定
兆豐產險 出發前72小時 不可抗力事件、自身傷病、意外事件、交通工具延誤、簽證問題 保費全退
註： 各家業者規範可能會有所不同，實際退費比例和取消原因需依保單條款為主。
3. 旅平險取消退費計算公式
退費金額 = 已繳保費 - 手續費
- 手續費：通常為保費的5%～10%，各家業者規定不同。
4. 旅平險取消注意事項
- 及時取消： 旅平險取消時間有限制，請盡早聯絡保險公司報案。
- 提供證明文件： 取消原因需要提供相關證明文件，如機票取消證明、診斷證明等。
- 確認退費金額： 保險公司審核退費金額後會通知保戶，請確認金額是否正確。
- 退費發放方式： 退費通常會發放至保戶指定帳戶，確認帳戶資訊是否正確。
5. 旅平險取消常見問題
Q1：什麼原因可以申請旅平險取消？
A1：因不可抗力事件（如天災）、自身傷病、意外事件等原因導致行程取消。
Q2：旅平險取消要付手續費嗎？
A2：是，通常會收取保費的5%～10%作為手續費。
Q3：旅平險取消後多久可以拿到退費？
A3：審核通過後，一般約需3～5個工作天發放退費。
Q4：如果旅遊是取消後又重新預訂，可以退保嗎？
A4：可以，但需要扣除未使用期間的保費。
延伸閱讀：旅平險取消常見問題Q&Ahttps//www.insurance.com.tw/travel-insurance/cancellation/
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